Política de privacidade

Ultima atualização: 27/08/2024

Bem-vindo ao nosso aplicativo de aprendizagem de idiomas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo. Ao acessar e utilizar nosso serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outras informações de registro.

1.2. Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo as páginas visualizadas, tempo gasto no aplicativo, e outras estatísticas de uso.

1.3. Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso aplicativo, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo, configurações do dispositivo, e informações de rede móvel.

1.4. Dados de Localização: Com seu consentimento, podemos coletar e processar informações de localização para fornecer serviços baseados em localização.

2. Como Usamos as Informações

2.1. Para Fornecer e Melhorar nossos Serviços: Usamos suas informações para operar, manter e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e fornecer suporte ao cliente.

2.2. Para Comunicar com Você: Podemos usar suas informações para enviar notificações, atualizações, materiais promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

2.3. Para Fins de Segurança: Usamos suas informações para proteger a segurança de nossos usuários, detectar e prevenir fraudes, abusos e outras atividades ilegais.

2.4. Para Análise e Pesquisa: Usamos as informações coletadas para realizar análises e pesquisas que nos ajudem a entender melhor como nossos usuários utilizam o aplicativo, para melhorar e inovar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise de dados e marketing.

3.2. Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que é necessário para cumprir com a lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis.

3.3. Com Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros se tivermos seu consentimento para fazê-lo.

4. Segurança das Informações

4.1. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso ou divulgação indevida. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

5.1. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.

6. Retenção de Dados

6.1. Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

7.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no aplicativo. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

8. Contato

8.1. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: [suporte@falana.com.br].

8.2. Agradecemos por confiar em nós e por utilizar nosso aplicativo de aprendizagem de idiomas. Sua privacidade é importante para nós.